English

Last updated: 2026-02-06

These Terms & Conditions (“Terms”) govern your access to and use of the website opelis.lt (the “Website”) and the purchase of any products and/or services offered by MB AUTOMOBILIŲ MODIFIKAVIMAS (the “Seller”, “we”, “us”, “our”). By placing an order, you agree to these Terms.

1. Seller Details

Seller: MB AUTOMOBILIŲ MODIFIKAVIMAS
Company code: 303242652
Registered address: Ozo g. 4, Vilnius, Lithuania, LT-08320
Email: info@opelis.lt
Support hours: 9:00-18:00 , Monday-Thursday

2. Scope and Definitions

We sell physical goods, digital goods/content (including instant delivery digital products), and services (together “Products/Services”).

• Consumer: a natural person acting for purposes outside their trade, business or profession.
• Business Customer: a legal entity or a natural person acting for business purposes.
• Order: a purchase request submitted via the Website.

3. Account and Customer Responsibility

You may order as a guest or via an account. You are responsible for:

• providing accurate billing/shipping details and a reachable email address,
• ensuring compatibility/suitability where relevant (e.g., automotive/electronic parts, modules, software, files),
• keeping account credentials secure.

4. Product/Service Information

We strive to keep descriptions, images, compatibility notes, and pricing accurate. However:

• product images are illustrative and may differ slightly from the actual item,
• compatibility and technical suitability may require verification. Unless we confirm suitability in writing, you remain responsible for selecting the correct Product/Service for your use case.

We may update Product/Service details at any time.

5. Pricing, Currency, Taxes and Fees

Prices are shown in EUR unless stated otherwise. Taxes (e.g., VAT) and their application depend on applicable rules and may vary based on destination country, customer status (Consumer/Business), and product type (physical/digital/service).

Shipping costs and any applicable fees are displayed at checkout. If a pricing error occurs, we may cancel the Order and refund payments made.

6. Ordering and Contract Formation

1. You place an Order by completing checkout and submitting payment (or choosing a payment method shown at checkout).
2. An automatic confirmation email acknowledges receipt of your Order but does not guarantee acceptance.
3. A purchase contract is concluded when we send an acceptance/dispatch confirmation or otherwise confirm Order processing.

We may refuse or cancel Orders due to stock/service availability, suspected fraud, compliance/legal reasons, or missing/incorrect information.

7. Payment Methods

We accept:

• Bank transfer
• PayPal

For bank transfer Orders, processing may begin only after funds are received. If payment is not received within [3] business days, we may cancel the Order.

8. Delivery (Worldwide)

We ship to all countries, subject to carrier availability and legal/restriction constraints. Delivery methods, carriers, costs, and estimated delivery times are shown at checkout.

Customs, duties, import taxes: For international shipments, you are responsible for any import duties, taxes, brokerage fees, and local customs requirements unless explicitly stated otherwise by the Seller.

Risk and title:

• For Consumers: risk transfers when you (or your nominee) physically receive the goods.
• For Business Customers: risk transfers upon handover to the carrier, unless mandatory law states otherwise.

If delivery fails due to incorrect address details provided by you, re-delivery costs may apply.

9. Digital Products and Instant Delivery

For digital goods (e.g., files, downloads, licenses, electronic delivery of data):

• delivery is performed by providing access, sending by email, or enabling download in your account,
• you must ensure your device/software can receive and use the digital content.

Instant delivery: Some digital products are delivered immediately after successful payment (or confirmation of payment, depending on the method).

Important — Consumer withdrawal and digital content: Where permitted by law, if you choose instant delivery/instant access to digital content not supplied on a tangible medium, you expressly request performance to begin immediately and acknowledge that you may lose your right of withdrawal once delivery/performance begins.

10. Services (Technical / Automotive / Electronic Work)

Where services involve programming, coding, configuration, retrofits, diagnostics, repair, or other technical work:

• you must provide accurate information and any required files/hardware in the condition requested,
• timelines may depend on diagnostics results, parts availability, carrier times, and third-party systems,
• you acknowledge modifications may be subject to legal/roadworthiness requirements in your country.

Unless explicitly agreed in writing, we do not guarantee approval by inspection authorities, insurers, manufacturers, or third parties.

11. Inspection, Damages and Missing Items

Please inspect shipments upon delivery. If the parcel is damaged or items are missing:

• take photos (parcel + label + contents),
• contact us within 48 hours at info@opelis.lt with your Order number and evidence.

This does not limit statutory Consumer rights.

12. Right of Withdrawal (Consumers – EU/EEA)

If you are an EU/EEA Consumer purchasing at a distance, you generally have the right to withdraw within 14 days from receipt of physical goods, without giving any reason (subject to legal exceptions).

How to withdraw: email info@opelis.lt with a clear statement including Order number and items.
Return shipping cost: you bear direct return costs unless we state otherwise.
Refund timing: within 14 days after we are informed, but we may withhold the refund until goods are returned or you provide proof of return.
Diminished value: you may be liable for handling beyond what’s necessary to check the goods.

Exceptions (no withdrawal right), where applicable:

• custom-made or personalized items,
• sealed items unsealed after delivery (hygiene),
• digital content not on a tangible medium once performance has begun with your express consent and acknowledgement,
• services fully performed with your prior consent and acknowledgement (as allowed by law).

13. Returns and Cancellations (Business Customers)

For Business Customers, returns/cancellations are accepted only if agreed in writing. Restocking and handling fees may apply.

14. Warranty and Legal Guarantees

Consumers benefit from mandatory statutory guarantees (conformity of goods) under applicable law. Remedies may include repair, replacement, price reduction, or termination depending on circumstances.

Manufacturer warranties (if any) apply as described with the product.

15. Liability

To the fullest extent permitted by law:

• we are not liable for indirect or consequential losses (loss of profit, revenue, data, business interruption),
• we are not liable for damage resulting from improper installation, misuse, incompatible use, third-party modifications, or failure to follow instructions,
• our total liability for any Order is limited to the amount paid for that Order.

Nothing limits liability that cannot be limited by law.

16. Compatibility and Professional Installation Disclaimer

Automotive/electronic goods and services may require professional tools and skills. You acknowledge:

• incorrect installation/programming can cause malfunction or damage,
• you are responsible for verifying compatibility and legal compliance in your jurisdiction unless we confirm otherwise in writing.

17. Intellectual Property

All Website content (texts, images, logos, design, code) is owned by or licensed to the Seller and protected by intellectual property laws.

For digital goods/files, all rights remain with the Seller unless explicitly transferred. Unauthorized redistribution, resale, or sharing is prohibited.

18. Privacy and Personal Data

We process personal data according to our Privacy Policy and applicable data protection laws (including GDPR).

19. Communications

We may contact you electronically regarding Orders, service issues, legally required notices, and customer support.

20. Force Majeure

We are not liable for delays or failures caused by events beyond reasonable control (carrier disruptions, strikes, disasters, outages, governmental actions).

21. Changes to These Terms

We may update these Terms from time to time. The version in force at the time you place an Order applies to that Order.

22. Governing Law and Disputes

These Terms are governed by the laws of Lithuania, unless mandatory Consumer law provides otherwise.

If a dispute arises, contact us at info@opelis.lt first. Consumers may also use out-of-court dispute resolution options available in their country and the EU ODR system (where applicable).

23. Contact

MB AUTOMOBILIŲ MODIFIKAVIMAS
Ozo g. 4, Vilnius, Lithuania, LT-08320
Company code: 303242652
Email: info@opelis.lt

Lietuviškai

Pirkimo taisyklės ir sąlygos 

Atnaujinta: 2026-02-06

Šios Pirkimo taisyklės ir sąlygos (toliau – Taisyklės) reglamentuoja naudojimąsi svetaine opelis.lt (toliau – Svetainė) ir prekių bei (ar) paslaugų įsigijimą, kurias teikia MB AUTOMOBILIŲ MODIFIKAVIMAS (toliau – Pardavėjas, mes). Pateikdami užsakymą patvirtinate, kad su Taisyklėmis susipažinote ir sutinkate jų laikytis.

1. Pardavėjo rekvizitai

Pardavėjas: MB AUTOMOBILIŲ MODIFIKAVIMAS
Įmonės kodas: 303242652
Adresas: Ozo g. 4, Vilnius, Lietuva, LT-08320
El. paštas: info@opelis.lt
Klientų aptarnavimo laikas: 9:00-18:00 nuo Pirmadienio iki Ketvirtadienio

2. Sąvokos

Pardavinėjame fizines prekes, skaitmeninį turinį / skaitmenines prekes (įskaitant momentinį pristatymą) ir paslaugas (toliau – Prekės/Paslaugos).

• Vartotojas – fizinis asmuo, veikiantis ne verslo tikslais.
• Verslo klientas – juridinis asmuo arba fizinis asmuo, veikiantis verslo tikslais.
• Užsakymas – pirkėjo pateiktas prašymas įsigyti Prekes/Paslaugas per Svetainę.

3. Paskyra ir pirkėjo atsakomybė

Užsakymą galite pateikti kaip svečias arba susikūrę paskyrą. Jūs atsakote už:

• teisingų sąskaitos ir pristatymo duomenų pateikimą,
• tinkamą el. pašto adresą (skaitmeniniam pristatymui / komunikacijai),
• suderinamumo ir tinkamumo įsitikinimą (pvz., automobilių/elektronikos prekėms, moduliam, programavimui, failams),
• prisijungimo duomenų saugumą.

4. Informacija apie Prekes/Paslaugas

Siekiame, kad aprašymai, nuotraukos, suderinamumo pastabos ir kainos būtų tikslios, tačiau:

• nuotraukos gali būti iliustracinės,
• suderinamumas ir techninis tinkamumas gali reikalauti papildomo patikrinimo. Jei nesuteikiame aiškaus patvirtinimo raštu, galutinė pasirinkimo atsakomybė tenka pirkėjui.

5. Kainos, valiuta, mokesčiai

Kainos nurodomos EUR, nebent nurodyta kitaip. Mokesčių (pvz., PVM) taikymas priklauso nuo galiojančių taisyklių ir gali skirtis pagal pristatymo šalį, pirkėjo statusą (Vartotojas/Verslo klientas) bei Prekių/Paslaugų tipą (fizinės/skaitmeninės/paslaugos).

Pristatymo kaina ir kiti mokesčiai (jei taikoma) rodomi atsiskaitymo metu. Aptikus kainos klaidą, galime atšaukti Užsakymą ir grąžinti sumokėtas lėšas.

6. Užsakymo pateikimas ir sutarties sudarymas

1. Užsakymas pateikiamas užbaigiant atsiskaitymą Svetainėje.
2. Automatinis patvirtinimo laiškas reiškia, kad Užsakymą gavome, bet ne visada reiškia, kad jį priėmėme vykdyti.
3. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai išsiunčiame priėmimo/išsiuntimo patvirtinimą arba kitaip patvirtiname vykdymą.

Galime atsisakyti vykdyti ar atšaukti Užsakymą, jei nėra prekės/paslaugos prieinamumo, įtariamas sukčiavimas, trūksta duomenų ar dėl teisinių/atitikties priežasčių.

7. Atsiskaitymo būdai

Priimame:

• Banko pavedimą
• PayPal

Banko pavedimu apmokėti Užsakymai pradedami vykdyti gavus lėšas. Jei apmokėjimas negaunamas per 3 darbo dienas, Užsakymas gali būti atšauktas.

8. Pristatymas (visos šalys)

Siunčiame į visas šalis, jei tai leidžia vežėjų galimybės ir teisiniai apribojimai. Pristatymo būdai, kaina ir preliminarūs terminai pateikiami atsiskaitymo metu.

Muitai, importo mokesčiai: siuntoms į užsienį pirkėjas paprastai pats apmoka importo muitus, mokesčius ir tarpininkavimo/aptarnavimo rinkliavas, nebent aiškiai nurodyta kitaip.

Rizika ir nuosavybė:

• Vartotojams – rizika pereina, kai prekės fiziškai perduodamos jums (ar jūsų nurodytam gavėjui).
• Verslo klientams – rizika pereina perduodant vežėjui, jei privaloma teisė nenumato kitaip.

Jei siunta nepristatoma dėl neteisingai pateikto adreso, gali tekti apmokėti pakartotinį pristatymą.

9. Skaitmeninės prekės ir momentinis pristatymas

Skaitmeninės prekės (pvz., failai, atsisiuntimai, licencijos, elektroninis duomenų pateikimas) pristatomos suteikiant prieigą, išsiunčiant el. paštu arba pateikiant atsisiuntimą paskyroje.

Momentinis pristatymas: kai kurios skaitmeninės prekės pristatomos iškart po sėkmingo apmokėjimo (ar apmokėjimo patvirtinimo, priklausomai nuo metodo).

Svarbu Vartotojams: kai pasirenkate momentinį skaitmeninio turinio pristatymą (ne materialioje laikmenoje), jūs prašote pradėti vykdymą nedelsiant ir pripažįstate, kad pradėjus vykdymą (pristatymą) galite prarasti teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų, tiek, kiek tai leidžia teisės aktai.

10. Paslaugos (techninės / automobilių / elektronikos)

Teikiant paslaugas (programavimas, konfiguravimas, diagnostika, remontas, retrofit’ai ir pan.):

• privalote pateikti tikslią informaciją ir reikalingus failus/įrangą,
• terminai gali priklausyti nuo diagnostikos rezultatų, detalių prieinamumo, siuntimo ir trečiųjų šalių sistemų,
• modifikacijos gali būti ribojamos jūsų šalies teisės aktų / techninės apžiūros / draudimo sąlygų.

Jei aiškiai nesusitariame raštu, negarantuojame trečiųjų šalių (TA, draudikų, gamintojų ir pan.) patvirtinimo.

11. Siuntos patikrinimas, pažeidimai, trūkstamos prekės

Gavę siuntą ją patikrinkite. Jei siunta pažeista ar trūksta prekių:

• padarykite nuotraukas (pakuotė + etiketė + turinys),
• per 48 val. susisiekite el. paštu info@opelis.lt, nurodydami Užsakymo numerį.

Tai neriboja įstatyminių Vartotojo teisių.

12. Teisė atsisakyti sutarties (Vartotojams – ES/EEE)

ES/EEE Vartotojas paprastai turi teisę per 14 dienų atsisakyti sutarties dėl fizinių prekių nuo jų gavimo dienos, nenurodydamas priežasties (taikant įstatymo išimtis).

Kaip atsisakyti: parašykite į info@opelis.lt (Užsakymo numeris, prekės, vardas/pavardė).
Grąžinimo išlaidos: paprastai apmoka pirkėjas.
Pinigų grąžinimas: per 14 dienų, bet galime sulaikyti iki grąžintų prekių gavimo ar siuntos išsiuntimo įrodymo.
Vertės sumažėjimas: gali būti taikomas, jei prekės naudotos daugiau nei būtina jų savybėms patikrinti.

Išimtys (kai teisė atsisakyti netaikoma), kai taikoma:

• pagal individualų užsakymą pagamintos prekės,
• higienos prekės po išpakavimo (jei taikoma),
• skaitmeninis turinys, kai vykdymas pradėtas su jūsų sutikimu,
• paslaugos, pilnai atliktos su jūsų sutikimu (kai leidžia teisė).

13. Verslo klientų grąžinimai

Verslo klientams grąžinimai/atšaukimai galimi tik susitarus raštu. Gali būti taikomi administravimo/komplektavimo mokesčiai.

14. Garantijos

Vartotojams taikomos privalomos įstatyminės garantijos dėl prekių atitikties. Priklausomai nuo situacijos gali būti taikomas remontas, keitimas, kainos mažinimas ar sutarties nutraukimas.

Gamintojo garantija (jei yra) taikoma pagal jos sąlygas.

15. Atsakomybė

Kiek leidžia teisė:

• neatsakome už netiesioginius nuostolius (negautos pajamos, pelnas, duomenų praradimas),
• neatsakome už žalą dėl netinkamo montavimo, neteisingo naudojimo, nesuderinamumo, trečiųjų šalių pakeitimų,
• bendra atsakomybė už konkretų Užsakymą neviršija už tą Užsakymą sumokėtos sumos.

16. Suderinamumas ir profesionalaus montavimo rekomendacija

Automobilių/elektronikos prekėms ir paslaugoms gali reikėti specialių įrankių ir žinių. Jūs prisiimate riziką dėl netinkamo montavimo/programavimo ir pareigą užtikrinti teisėtą naudojimą savo šalyje, jei kitaip nepatvirtinome raštu.

17. Intelektinė nuosavybė

Visas Svetainės turinys (tekstai, vaizdai, logotipai, dizainas, kodas) priklauso Pardavėjui arba yra licencijuotas.

Skaitmeninių prekių atveju, teisės lieka Pardavėjui, jei aiškiai neperleidžiamos. Draudžiama neleistinai dalintis, perparduoti ar platinti.

18. Asmens duomenys

Asmens duomenis tvarkome pagal Privatumo politiką ir BDAR.

19. Pranešimai

Su jumis galime bendrauti el. paštu dėl Užsakymų, paslaugų, teisinės informacijos ir aptarnavimo.

20. Force majeure

Neatsakome už vėlavimus ar įsipareigojimų nevykdymą dėl aplinkybių, kurių negalėjome kontroliuoti (vežėjų sutrikimai, streikai, nelaimės, valdžios sprendimai ir pan.).

21. Taisyklių keitimas

Taisykles galime atnaujinti. Konkrečiam Užsakymui taikoma versija, galiojusi jo pateikimo metu.

22. Taikytina teisė ir ginčai

Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė, jei privalomos vartotojų teisės nenumato kitaip.

Pirmiausia kreipkitės į info@opelis.lt. Vartotojai taip pat gali naudotis neteisminiu ginčų sprendimu pagal savo šalies tvarką.

23. Kontaktai

MB AUTOMOBILIŲ MODIFIKAVIMAS
Ozo g. 4, Vilnius, Lietuva, LT-08320
Įmonės kodas: 303242652
El. paštas: info@opelis.lt