Eshop - Privacy Policy

Išsami informacija
Peržiūros: 103

English

Privacy Policy (GDPR)

Last updated: 2026-02-06

This Privacy Policy explains how MB AUTOMOBILIŲ MODIFIKAVIMAS (“we”, “us”, “our”) collects, uses, and protects your personal data when you use eshop.opelis.lt (the “Website”) and purchase our products/services.

1. Data Controller

MB AUTOMOBILIŲ MODIFIKAVIMAS
Company code: 303242652
Address: Ozo g. 4, Vilnius, Lithuania, LT-08320
Email: info@opelis.lt

2. What Personal Data We Collect

Depending on how you use the Website, we may collect:

  • Identity & contact data: name, email, phone number, billing/shipping address.
  • Order data: products/services purchased, order notes, invoice details.
  • Payment data: payment method and transaction references (we do not store full card details; PayPal/banks process payments).
  • Account data: login credentials (if you create an account), purchase history.
  • Technical data: IP address, device/browser info, cookies, approximate location (country/city), website usage data.
  • Communications: emails/messages you send to us and our replies.
  • Service-related data (if applicable): files, identifiers, or technical information you provide for digital products/services (e.g., configuration files). Only what is necessary to perform the service.

3. Why We Use Your Data (Legal Bases)

We process your data under GDPR legal bases:

  • Contract (Art. 6(1)(b)): to process orders, deliver goods/digital content, provide services, manage accounts, customer support.
  • Legal obligation (Art. 6(1)(c)): accounting, tax, invoicing, record keeping.
  • Legitimate interests (Art. 6(1)(f)): fraud prevention, security, improving the Website, customer service quality.
  • Consent (Art. 6(1)(a)): marketing cookies/newsletters (only if you opt in; you can withdraw anytime).

4. Cookies and Analytics

We may use cookies and similar technologies to:

  • keep the Website functional (session, cart),
  • improve performance and user experience,
  • measure traffic and usage (analytics).

You can control cookies via your browser and/or our cookie settings banner (if enabled). Blocking certain cookies may affect Website functionality.

5. Who We Share Data With

We share personal data only when needed to operate the store, such as:

  • Payment providers: PayPal, banks (to process payments).
  • Shipping/logistics providers: carriers and fulfillment partners (to deliver physical goods worldwide).
  • IT/hosting providers: website hosting, email services, security services.
  • Accounting/ERP tools: for invoices and legal compliance.
  • Authorities: when required by law.

These parties act as independent controllers or processors under appropriate agreements where applicable.

6. International Data Transfers

Because we sell worldwide and may use global service providers (e.g., PayPal, hosting), your data may be processed outside the EU/EEA. Where required, we use appropriate safeguards (e.g., EU Standard Contractual Clauses) or rely on adequacy decisions.

7. Data Retention

We keep personal data only as long as necessary:

  • Orders/invoices: typically retained for statutory periods (e.g., accounting/tax obligations).
  • Customer accounts: until you delete your account or it becomes inactive, subject to legal retention needs.
  • Support communications: as needed to handle requests and protect legal interests.
  • Analytics/cookies: for the period defined in cookie settings or provider policies.

8. Your Rights (EU/EEA)

You have the right to:

  • access your data,
  • correct inaccurate data,
  • request deletion (where applicable),
  • restrict processing,
  • object to processing (especially legitimate interests/marketing),
  • data portability (where applicable),
  • withdraw consent at any time (without affecting prior lawful processing).

To exercise rights, email info@opelis.lt. We may request verification of identity.

You also have the right to lodge a complaint with your supervisory authority (in Lithuania: State Data Protection Inspectorate).

9. Security

We apply reasonable technical and organizational security measures to protect personal data. No method of transmission/storage is 100% secure, but we continuously work to reduce risk.

10. Children

The Website is not intended for children under 16. We do not knowingly collect data from children.

11. Marketing Communications

If you subscribe to marketing emails, you can unsubscribe at any time via the link in emails or by contacting info@opelis.lt. We do not send marketing messages without a lawful basis.

12. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy. The latest version will be posted on the Website with an updated date.

Lietuviškai

Privatumo politika (BDAR)

Atnaujinta: 2026-02-06

Ši Privatumo politika paaiškina, kaip MB AUTOMOBILIŲ MODIFIKAVIMAS (toliau – mes) renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai naudojatės eshop.opelis.lt.

1. Duomenų valdytojas

MB AUTOMOBILIŲ MODIFIKAVIMAS
Įmonės kodas: 303242652
Adresas: Ozo g. 4, Vilnius, Lietuva, LT-08320
El. paštas: info@opelis.lt

2. Kokius duomenis renkame

Priklausomai nuo naudojimosi Svetainės funkcijomis, galime rinkti:

  • Tapatybės ir kontaktinius duomenis: vardas, pavardė, el. paštas, tel. nr., pristatymo/sąskaitos adresas.
  • Užsakymo duomenis: įsigytos prekės/paslaugos, pastabos, sąskaitos duomenys.
  • Apmokėjimo duomenis: apmokėjimo būdas ir operacijų nuorodos (pilnų kortelių duomenų nesaugome; PayPal/bankai apdoroja mokėjimus).
  • Paskyros duomenis: prisijungimo duomenys, pirkimų istorija.
  • Techninius duomenis: IP adresas, naršyklė/įrenginys, slapukai, naudojimosi statistika.
  • Susirašinėjimą: jūsų užklausos ir mūsų atsakymai.
  • Paslaugų duomenis (kai taikoma): failai/identifikatoriai/techninė informacija, kurią pateikiate paslaugai suteikti – tik tiek, kiek būtina.

3. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

Tvarkome duomenis:

  • Sutarties vykdymui – Užsakymams priimti, pristatyti, paslaugoms suteikti, aptarnauti.
  • Teisinei prievolei – apskaita, mokesčiai, sąskaitos faktūros, archyvavimas.
  • Teisėtam interesui – saugumui, sukčiavimo prevencijai, Svetainės tobulinimui, kokybiškam aptarnavimui.
  • Sutikimo pagrindu – rinkodarai ir nebūtiniems slapukams, jei sutinkate.

4. Slapukai ir analitika

Slapukus galime naudoti:

  • Svetainės funkcionalumui (sesija, krepšelis),
  • patogumui ir našumui,
  • srautų analizei.

Slapukus galite valdyti naršyklėje ir (jei įdiegta) slapukų juostoje. Kai kurių slapukų blokavimas gali apriboti funkcijas.

5. Kam perduodame duomenis

Duomenis perduodame tik tiek, kiek būtina:

  • mokėjimų tiekėjams (PayPal, bankai),
  • siuntų vežėjams/logistikai,
  • IT/hostingo ir el. pašto paslaugų teikėjams,
  • apskaitai,
  • institucijoms, jei privaloma pagal įstatymus.

6. Duomenų perdavimas už EEE ribų

Kadangi parduodame visame pasaulyje ir naudojame tarptautinius tiekėjus, duomenys gali būti tvarkomi už ES/EEE ribų. Kai reikia, taikome atitinkamas apsaugos priemones (pvz., standartines sutarčių sąlygas) arba remiamės adekvatumo sprendimais.

7. Saugojimo terminai

Duomenis saugome tiek, kiek būtina:

  • apskaitos dokumentus – teisės aktų nustatytą laiką,
  • paskyrų duomenis – kol paskyra aktyvi / kol paprašote ištrinti, atsižvelgiant į teisinius reikalavimus,
  • susirašinėjimą – tiek, kiek reikia aptarnavimui ir teisiniams interesams,
  • analitiką/slapukus – pagal nustatymus ar tiekėjų politiką.

8. Jūsų teisės

Turite teisę:

  • susipažinti su duomenimis,
  • reikalauti pataisyti,
  • reikalauti ištrinti (kai taikoma),
  • apriboti tvarkymą,
  • nesutikti su tvarkymu (ypač teisėto intereso/rinkodaros),
  • perkelti duomenis (kai taikoma),
  • bet kada atšaukti sutikimą.

Kreipkitės el. paštu info@opelis.lt. Galime paprašyti tapatybės patvirtinimo.

Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

9. Saugumas

Taikome pagrįstas technines ir organizacines priemones duomenims apsaugoti. Visgi absoliutaus saugumo internete garantuoti neįmanoma.

10. Vaikai

Svetainė neskirta jaunesniems nei 16 metų asmenims. Sąmoningai jų duomenų nerenkame.

11. Rinkodara

Rinkodaros pranešimus siunčiame tik turėdami teisėtą pagrindą (dažniausiai – sutikimą). Galite bet kada atsisakyti prenumeratos.

12. Politikos keitimas

Politiką galime atnaujinti. Naujausia versija visada bus paskelbta Svetainėje.

{\tabs}